すべてはお客様の安心と笑顔のために
お客様に「大野塗装に頼んで良かった」と心からご満足いただけるよう、私たちが取り組んでいる11の安心とお約束についてご紹介します。
01
安心対応
お問い合わせ後のしつこい営業などはしません。ご心配なくお気軽に安心してお問い合わせください。
02
徹底打ち合わせ
見積り金額以外のお金はいただきません。追加工事がでないように細かく打ち合わせをさせていただきます。
03
詳しい見積りと診断書
どこが悪いのか分かりやすいように詳細な見積りと家の診断書を提出いたします。追加工事が出るような時は、お客様が納得された場合のみ施工いたします。
04
自社職人施工
手抜き工事をする傾向が高い下請け業者を使わず、自社で修行した熟練作業員が最後まで工事しますので安心です。
05
保証書の発行
最高10年の保証(塗料の種類や塗装部位によって異なります)。そして保証書を発行いたします。
06
ご近所への配慮
工事着工前にごあいさつにうかがいます。また、どうしてもお隣りの敷地に入らせていただかないと工事ができないときは、許可をいただくためにお話させていただきます。
07
施工住宅案内
今まで自社で塗り替えさせていただいたお客さまの家を見ていただけます。5年以上経ってもきれいな事例をごらんください。
08
安心色選び
3つのステップで色を選んでいただきます。最後はカラーシミュレーションといって実際の家に色をつけてサンプルを作りますので、イメージしやすいとお客さまに好評です。
09
工事賠償責任保険
工事中の塗料の飛散、事故がおきたときにも安心の賠償責任保険に加入しております。もちろん事故がおきないように細心の注意を払って工事させていただきます。
10
職人への対応
昔から10時と3時は職人の休憩時間という習慣がありますが、休憩時間などのお茶などはご遠慮させていただきます。お気持ちはうれしいのですが、工事をさせていただくだけでありがたいのですから。
11
アフターサービス
地元に密着しておりますので、素早く対応させていただきます。また、年1回以上の手作り新聞を郵送させていただいています。